Última actualización: enero 2025 · Vigente desde: enero 2024
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Cambicash es una casa de cambio de divisas 100% digital inscrita como sujeto obligado ante la Unidad de Inteligencia Financiera del Perú (UIF-Perú) conforme a la Ley N° 27693 y sus modificatorias. Prestamos servicios de compra y venta de divisas (principalmente USD/PEN) mediante transferencias bancarias entre personas naturales y jurídicas con cuentas bancarias en el sistema financiero peruano.
Para operar en la plataforma, debes completar el proceso de verificación de identidad (Know Your Customer - KYC) que incluye la presentación de documento de identidad vigente (DNI o CE), una fotografía selfie con el documento, y cualquier documentación adicional que la normativa antilavado requiera. Cambicash se reserva el derecho de rechazar o suspender cuentas que no cumplan con los requisitos de verificación o que presenten información falsa.
Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 minutos desde el momento de la solicitud. El monto mínimo por operación es de $50 USD o su equivalente en soles. Para montos superiores a $10,000 USD o su equivalente, puede requerirse documentación adicional conforme a la normativa SBS/UIF. La tasa aplicada es la vigente al momento en que Cambicash verifica el comprobante de transferencia, no al momento de la solicitud.
El cliente envía una transferencia bancaria a las cuentas designadas de Cambicash, sube el comprobante de pago a la plataforma, y Cambicash verifica y procesa el abono. El tiempo de procesamiento es de aproximadamente 15 minutos en horario de atención (Lunes a Sábado, 9am-8pm). Cambicash no se responsabiliza por demoras causadas por el sistema bancario o por errores en los datos proporcionados por el cliente.
Cambicash no es responsable por fluctuaciones del tipo de cambio posteriores a la confirmación de la cotización, errores en los datos bancarios proporcionados por el cliente, demoras o fallas del sistema bancario peruano, interrupciones del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor, o pérdidas derivadas del uso inadecuado de la plataforma. La responsabilidad máxima de Cambicash por cualquier operación estará limitada al monto de dicha operación.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada, no usar la plataforma para actividades ilícitas o que infrinjan la normativa antilavado, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, no ceder su cuenta a terceros, y cumplir con todas las obligaciones tributarias derivadas de sus operaciones cambiarias.
Una vez que el cliente ha realizado la transferencia bancaria a Cambicash, la operación no puede cancelarse. Si por causas imputables a Cambicash la operación no pudiera completarse, se realizará la devolución del monto enviado por el cliente dentro de 48 horas hábiles, sin cargo adicional.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad disponible en cambicash.pe/legal/privacidad. Los datos del cliente serán tratados conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados y tribunales de la ciudad de Huancayo, Junín, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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